상담 현장과 실기시험에서 모두 중요하게 여겨지는 로저스의 내담자 중심 상담 3대 기본 태도는 심리상담의 본질을 물어보는 대표 기출입니다. 실제로 2006년, 2007년, 2008년, 2009년, 2015년, 2016년, 2020년, 2023년, 2024년 등 거의 모든 연도에서 반복적으로 등장한 만큼, 개념과 예시, 그리고 기억에 남는 암기법까지 마스터해야만 합격에 가까워집니다.
1. 기출문제 원문과 출제 경향
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출제년도: 06-1, 07-2, 08-2, 09-1, 09-3, 15-1, 15-3, 16-1, 20-1, 23-3 등
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문제유형: 서술형(설명 요구)
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문제 예시:
로저스는 내담자 중심 상담을 성공적으로 이끄는 데 있어서 상담자의 능동적 성향을 강조하였다. 내담자 중심 상담법을 사용할 때, 직업상담사가 갖추어야 할 3가지 기본 태도에 대해 설명하시오.
출제 포인트
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3가지 태도를 정확하게 명칭과 뜻을 분명히 구분해서 기술
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단순 나열이 아닌, 상담적 맥락에서의 의미와 적용을 짧게 써주는 것이 중요
2. 내담자 중심 상담의 3가지 기본 태도
① 진실성(일치성, Congruence)
상담자가 자신의 생각과 감정을 솔직하게 표현하고, 내담자에게 진정성 있게 대하는 태도입니다. 위선 없이 진실된 모습을 보여줄 때 내담자도 마음을 열고 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
예시: “저 역시 이런 고민을 들어줄 때 감정이 동요될 때가 있어요.”
② 무조건적 수용(Unconditional Positive Regard)
내담자의 감정, 행동, 특성을 비판하거나 평가하지 않고, 있는 그대로 받아들이는 태도입니다. 상담자는 내담자를 존중하며, 잘잘못을 따지지 않습니다.
예시: “그런 선택을 했더라도 괜찮아요. 누구나 실수할 수 있습니다.”
③ 공감적 이해(Empathic Understanding)
내담자의 내면적 경험과 감정을 깊이 있게 이해하고, 그 감정을 언어로 되돌려주는 태도입니다.
예시: “그럴 때 정말 속상하고 힘드셨겠네요.”
3. “진무공” 암기법
진무공
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진: 진실성(일치성)
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무: 무조건적 수용
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공: 공감적 이해
“진무공” 세 글자만 외우면, 무협지 속 무공 수련처럼 상담의 진짜 힘을 익힐 수 있습니다!
연상 해설
진지하게 무공을 수련하는 상담사가, 내담자를 진심으로 이해하고 받아주며, 공감 능력을 갖춘 모습을 상상하세요.
→ 진실성, 무조건적 수용, 공감적 이해 = 진무공!
4. 출제 영역 및 빈도
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출제 영역: 직업상담학 > 상담기법
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최근 출제횟수: 10회 이상
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난이도: ⭐⭐⭐⭐⭐ (기본 개념이지만, 오히려 빠뜨리기 쉬움)
로저스의 내담자 중심 상담 3대 태도는 직업상담사의 기본 소양이자, 모든 상담의 바탕이 되는 정신입니다.
진실성 있게, 무조건적으로 받아들이고, 깊이 공감한다면, 실기시험뿐만 아니라 실제 현장 상담에서도 누구보다 신뢰받는 전문가가 될 수 있습니다.
시험 TIP: 진무공 암기법과 실제 상담 대화 예시를 함께 준비하세요!
